Quand Amazon cautionne le plagiat…

plagiatDepuis hier, la blogosphère est secouée par une nouvelle affaire de plagiat et cette fois, je fais partie des plagiés. J’ai été alertée de cette affaire grâce à un post de Clara sur Facebook informant qu’une certaine Coline donnait son avis sur des livres dans les commentaires du site Amazon en copiant allégrement des avis de blogueurs publiés sur le site communautaire Babelio. Plus de 700 avis publiés et une très grande partie d’avis plagiés (environ une trentaine de blogueurs concernés, certains ayant été plagiés sur plusieurs billets). En ce qui me concerne, la donzelle a copié-collé mon billet sur le roman de Marc Lambron, Tu n’as pas tellement changé ( voici le lien vers « l’avis » de Coline, pour constater le plagiat). J’avais publié mon avis sur le site de Cultura, je pense que c’est là qu’elle l’a repris.

Grâce au forum de Babelio et à Facebook, nous avons pu nous faire connaître entre plagiés et avons tenté une parade. La première chose a été de laisser des commentaires sous les avis plagiés stipulant le copier-coller. Puis nous avons alerté Amazon par le biais du service client. J’ai eu une personne du service client d’Amazon me conseillant d’écrire un mail pour expliquer le problème, ce que j’ai fait ce matin, j’attends la réponse. Mais Clara qui l’avait fait avant moi a, ce matin, reçu une réponse inadmissible à son mail  :

Bonjour,

Nous avons lu le commentaire à propos de l’article »Quatre murs  » au sujet duquel vous nous contactez. Nous comprenons votre mécontentement.

Cependant, puisque ce commentaire adhère à nos conditions d’utilisations et règles d’écriture, nous ne serons pas en mesure de le supprimer.

A titre de rappel, vous trouverez nos règles d’écriture en cliquant sur le lien suivant :

http://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/ref=hp_rel_topic?ie=UTF8&node

Nous sommes désolés pour le désagrément que cette décision peut vous causer. Si vous souhaitez donner votre opinion, vous avez la possibilité de laisser une remarque sur ce commentaire. Vous pouvez également répondre « Oui » ou « Non » à la question « Avez-vous trouvé ce commentaire utile ? ».

Nous vous encourageons enfin à soumettre votre propre commentaire sur cet article, en cliquant sur le lien « Créer votre propre commentaire ».

Nous espérons que ces informations vous seront utiles.

Cette réponse, et  notamment la phrase que j’ai mise en gras et soulignée témoigne donc qu’Amazon cautionne le plagiat sur son site.

Par curiosité, je suis allée lire leurs fameuses conditions d’utilisations et de règles d’écriture. En effet, il n’est pas stipulé qu’il soit interdit de recopier l’avis d’une tierce personne, sauf que, tout en bas, dans une rubrique Important, il est écrit :

Tout commentaire en contravention avec les lois françaises ou ne respectant pas les règles mentionnées ci-dessus ne pourra être publié.

Or, le plagiat est un délit en France et plusieurs articles de loi existent pour le dénoncer et le punir. Ainsi dans le Code de la Propriété Intellectuelle : Article L.122-4 (sur l’interdiction de reproduire sans consentement) ; Article L.122-5 alinéa 3 (concerne les citations d’œuvres qui obligent de citer les sources) ou encore Article L.122-5 alinéa 3, point « a » (qui stipule que les citations sont admises uniquement si elles sont courtes et pour illustrer un propos). A quoi on peut rajouter les articles L.111-1 et L.123-1 du même code de la propriété intellectuelle, qui stipulent la violation des droits d’auteurs. Pour ce qui est des sanctions : art. L. 335-1 à L. 335-10.

Amazon ne respecte donc pas les lois françaises (ça on le savait déjà concernant l’exploitation de leurs employés) et donc son propre règlement, et cautionne même le plagiat en ne voulant pas intervenir et supprimer les commentaires de cette Coline.

En plus des blogueurs-lecteurs, aux dernières nouvelles, des membres d’Allociné sont également concernés par cette serial plagiaire qui ne se contente pas de publier des avis plagiés sur des livres, mais aussi des avis ciné, des avis cosmétiques ou high tech.

Même si nous faisons notre blog pour notre plaisir, sans forcément prendre au sérieux notre travail, il me semble essentiel de dénoncer ce genre de pratiques, et je ne peux que vous inviter à écrire à votre tour un billet sur votre blog sur ce sujet, que vous soyez concernés ou non par cette Coline, parce que si nous ne faisons jamais rien, il est évident que les choses vont empirer.

N.B : Ce matin, le lundi 10 mars 2014, le commentaire copié-collé de Coline concernant mon billet sur le roman de Marc Lambron a été supprimé par Amazon qui a répondu aux administrateurs du site Babelio : « Nous vous sommes reconnaissants d’avoir pris le temps de nous faire part de ce cas de plagiat sur notre espace “Communauté”. Nous allons mener une investigation à ce sujet afin de pouvoir prendre les mesures appropriées. » Depuis d’autres commentaires ont été supprimés.

N.B 2 : (21h46) Le site Actualitté a fait paraître un article indiquant les résolutions d’Amazon : http://www.actualitte.com/acteurs-numeriques/les-plagiats-de-chroniques-presents-sur-amazon-seront-supprimes-48714.htm

N.B du 11 Mars 2014 à 12h20 : le compte de Coline sur Amazon.fr a été supprimé !

Merci à tous !

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183 Commentaires

  1. Mad Cat

     /  mars 10, 2014

    Apparemment tout ça a eu son petit effet, la plupart de ses critiques ont eu l’air d’être retirées. Après je ne sais pas si c’est elle ou si c’est Amazon qui s’est décidé à réagir…

    Répondre
  2. A reblogué ceci sur des livres, des livres !et a ajouté:
    Je ne suis pas concernée sur ce blog mais je le suis parfois car, en tant que rédactrice web, j’ai été malheureusement plusieurs fois plagiée et cela me met toujours très en colère. Alors, par solidarité avec mes copines blogueuses spoliées de leurs écrits, je ne peux que m’indigner et relayer le billet et la colère de George

    Répondre
    • Et dans ton cas pro, tu as quel recours ? le plagiat est reconnu comme tel ? Tu as des réf. d’articles de loi qui soient ciblés sur la rédaction sur le web ?
      Merci pour ton reblog !

      Répondre
  3. A reblogué ceci sur .

    Répondre
  4. Quand je clique sur le lien vers son avis, en fait amazon me dit qu’il existe pas. L’ont il retiré ??? Cela voudrait dire qu’en effet, cela aura été efficace !

    Répondre
    • Oui ils ont retiré l’avis de Coline qu’elle avait copié-collé sur mon billet 🙂 ! Amazon commence à s’en occuper et a déjà supprimé plusieurs de ses commentaires.

      Répondre
      • Bonsoir,
        Voilà une bonne nouvelle pour le commentaire très indélicat. Amazone a pu comprendre ce que cette personne pouvait, même dans le monde virtuel, porter préjudice dans le monde des lecteurs, lectrices, commentaires. C’est une bonne chose, par principe et surtout pour le fait qu’une personne pourrait tout de même avoir l’intelligence decdonner son avis et non avoir la flemme de la rédaction. Ou alors une personne jalouse. J’ai eu mon lot dans ce domaine sur mon blog.
        Bonne soirée et je te conseiile de continuer à aller de l’avant dans tes projets.
        Amicalement.

        Répondre
        • Oui ce qui prouve que nous avons bien fait de réagir 😉 ! Merci beaucoup pour ton commentaire et oui ne jamais se laisser abattre telle est ma devise 😀 !

          Répondre
  5. Oh mais c’est honteux!!!!! :S

    Répondre
  6. Merci de mettre les autres blogueurs en alerte. Je me permets de relayer ce billet sur mon blog.

    Répondre
  7. A reblogué ceci sur C'est tout vu, tout lu ?et a ajouté:
    Aujourd’hui je relaye ce billet de George qui a été plagiée par une internaute indélicate. Comme l’écrit George, nous tenons nos blogs avec modestie, mais c’est toujours fâcheux de voir d’autres personnes s’approprier nos propos…

    Répondre
  8. C’est un vrai scandale. Bravo d’avoir réagi.
    Je suis outrée par les méthodes d’Amazon mais malheureusement le plagiat des blogs est bien plus courant qu’on ne le pense….
    Bonne journée.

    Répondre
  9. mrsturner

     /  mars 11, 2014

    Je vais partager ton article aussi. Je commande beaucoup sur Amazon n’ayant malheureusement plus de librairie proche de chez moi, et je suis donc contente qu’ils ont pris en main les choses pour vous

    Répondre
  10. mrsturner

     /  mars 11, 2014

    A reblogué ceci sur My Paradiseet a ajouté:
    Je reblog cet article pour marquer mon soutien aux personnes victimes de plagiat, et pour montrer que des actions sont possibles

    Répondre
  11. Ca a l’air d’être réglé maintenant d’après ce que je vois chez Clara?

    Répondre
  12. Coucou
    C’est cool, du coup, je suis en train de préparer un article sur un livre et je mettrais direct mon commentaire sur Amazon ça évitera a d’autre de le faire 😉
    Bonne journée et bonne continuation pour vos blogs

    Répondre
  13. Avec un peu de retard, je te suis totalement dans ce combat !! Heureuse que de vraies mesures aient été enfin prises. Avec tout mon soutien.

    Répondre
  14. La fnac avait fait pareil avec un de mes articles et ca a été dur de faire valoir mes droits mais au final le commentaire du vendeur a été retire et le monsieur a meme pris le temps d’envoyer un mail, certes sans s’excuser mais c’est deja pas mal… (désolée pour le manque d’accent mais les claviers qwerty sont pas faciles! 😉 )

    Répondre
  15. Ca craint :/

    Répondre
  16. A reblogué ceci sur Lit Lou !et a ajouté:
    Je ne suis pas, personnellement, touchée par le plagiat sur mon blog, mais je trouve que c’est vraiment honteux ( pour reprendre le terme de latetedansleslivres ). En espérant que les cas de plagiat s’estompent peu à peu ^^

    Répondre
  17. easylechaton

     /  mars 13, 2014

    Pour ma part je partage mes voyages et ne suis donc pas concerné par ce plagia mais pour l’avoir récemment été, tout un article sur les Seychelles, je comprend les sentiments qui vous animent.

    Répondre
  18. J’ai du retard dans ma lecture et suis stupéfaite de lire ces lignes. Hélas, les non-civilisés déboulent de partout… Je comprends parfaitement tes sentiments.

    Répondre

à vous....

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